Versandrichtlinie

1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands werden nicht angenommen.

2. Versandkosten

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Eventuelle zusätzliche Versandoptionen (z. B. Expressversand) werden – sofern verfügbar – klar und transparent im Checkout angezeigt.

3. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang automatisch bearbeitet.

  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage

4. Lieferzeit

  • Versanddauer: 3–5 Werktage
  • Gesamte Lieferzeit: 4–7 Werktage ab Zahlungseingang

Hinweis:
In Einzelfällen kann es aufgrund von Feiertagen, hoher Nachfrage oder logistischen Einschränkungen zu Verzögerungen kommen.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über etablierte Versanddienstleister wie:

  • DHL
  • DPD
  • Hermes

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt automatisch je nach Bestellung.

6. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung per E-Mail mit Trackingnummer.

Sie können Ihre Bestellung verfolgen:

  • über den Tracking-Link in der E-Mail
  • direkt auf der Website des Versanddienstleisters

7. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist:

  • vollständiger Name
  • Straße und Hausnummer
  • Postleitzahl und Ort
  • ggf. Zusatzinformationen

Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen.

8. Zustellung & Schäden

Bitte überprüfen Sie Ihr Paket bei Erhalt.

Bei sichtbaren Transportschäden:

  • Schaden sofort beim Zusteller melden
  • Bestätigung anfordern
  • Fotos erstellen

9. Fehlgeschlagene Zustellung

Falls eine Sendung als „zugestellt“ markiert ist, aber nicht auffindbar:

  1. Prüfen Sie Nachbarn oder Abholorte
  2. Kontaktieren Sie den Versanddienstleister
  3. Kontaktieren Sie anschließend unseren Kundenservice

10. Annahmeverweigerung

Bitte verweigern Sie die Annahme einer Sendung nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Andernfalls kann dies zu Einschränkungen bei der Rückerstattung führen.

11. Stornierung

Bestellungen werden automatisiert verarbeitet und können in der Regel nicht storniert werden.

Eine Rückgabe ist nach Erhalt der Ware gemäß unserer Rückgaberichtlinie möglich.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.

12. Kontakt

Schubert Motion GmbH
Freudenthal 1
08209 Auerbach
Deutschland

📧 E-Mail: info@airyfine.de
📞 Telefon: +49 3744 2589310
🌐 Website: airyfine.de

Geschäftszeiten:
Mo – Do: 09:00 – 17:00 Uhr
Fr – So: geschlossen